Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les modalités applicables aux prestations proposées par Sarah Leray Coaching :

  • Coaching individuel pour adultes et adolescents,

  • Ateliers collectifs pour adultes,

  • Journées bien-être Ritu’elles.

Article 2 – Réservation

  • La réservation se fait par mail ou via le formulaire en ligne.

  • Elle devient effective uniquement après réception du paiement.

  • Les places étant limitées, notamment pour les ateliers et journées bien-être, les inscriptions sont enregistrées dans l’ordre d’arrivée.

  • Le client s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la réservation.

Article 3 – Tarifs et paiement

  • Les tarifs applicables sont ceux indiqués dans la rubrique Offres & Tarifs.

  • Ils sont exprimés en euros et exonérés de TVA conformément à l’article 293 B du CGI.

  • Le règlement s’effectue par virement bancaire uniquement, avant la prestation.

  • En l’absence de règlement dans les délais, la réservation ne pourra pas être confirmée.

Article 4 – Modalités spécifiques aux prestations

Ateliers et journées bien-être (Ritu’elles)

  • Limitées à 8 participantes pour garantir un accompagnement de qualité.

  • Les participantes doivent respecter le lieu, les consignes de sécurité et d’hygiène, ainsi que la ponctualité.

  • Ces prestations sont réservées aux adultes.

Coaching individuel adolescents

  • Les participants mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou tuteur légal, ou disposer d’une autorisation parentale écrite.

  • Les parents/tuteurs restent responsables de la sécurité de leur enfant avant et après la séance.

  • Le coaching est adapté à l’âge de l’adolescent, mais ne remplace pas un suivi médical ou psychologique.

Article 5 – Annulation et report

  • Toute annulation notifiée au moins 72h avant la prestation peut donner lieu à un report.

  • Toute annulation effectuée dans les 72h précédant la prestation est considérée comme due et ne pourra donner lieu à remboursement.

  • Un report de séance est possible, dans la limite d’un seul report par prestation et sous réserve des disponibilités du coach.

Article 6 – Propriété intellectuelle

  • Les supports, fiches, outils et contenus transmis lors des séances, ateliers ou journées sont la propriété exclusive de Sarah Leray Coaching.

  • Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

Article 7 – Confidentialité et respect mutuel

  • Les échanges au sein des séances ou ateliers sont strictement confidentiels.

  • Chaque participant s’engage à respecter la confidentialité, l’écoute et la bienveillance envers les autres.

  • Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion immédiate de la prestation, sans remboursement.

Article 8 – Limitation de responsabilité

  • Les prestations proposées relèvent du coaching et du développement personnel et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

  • La responsabilité de Sarah Leray Coaching ne saurait être engagée pour des incidents liés à l’utilisation personnelle des conseils ou activités.

  • Les participants demeurent responsables de leur sécurité lors des activités en extérieur, de relaxation ou liées au bien-être, sauf faute avérée de l’organisateur.

Article 9 – Droit applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du siège social de l’activité.

Article 10 – Acceptation des CGV

  • Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

  • Pour les réservations en ligne, le client valide son engagement en cochant la case « J’accepte les CGV ».